제1조 (목적)
본 방침은 (주)코머신(이하 '회사')이 운영하는 온라인 웹사이트 ‘코머신’(이하 ‘플랫폼’)을 이용하는 개인(이하 ‘개인’ 또는 ‘이용자’)의 정보(이하 '개인정보’)를 보호하기 위해, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, ‘이용자’의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 '본 방침')을 수립합니다.
제2조 (개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제삼자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제삼자에게 제공할 수도 있습니다.
제3조 (본 방침의 공개)
1.
회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 플랫폼 내 연결 페이지를 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
2.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
제4조 (본 방침의 변경)
1.
본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
a.
회사가 운영하는 플랫폼의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
b.
서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
3.
회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
제5조 (서비스 제공을 위한 정보)
회사는 이용자에게 회사의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다
1.
필수 수집 정보: 아이디, 이메일 주소, 이름, 생년월일 및 연락처
제6조(결제 서비스를 위한 정보)
회사는 이용자에게 회사의 결제 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1.
필수 수집 정보: 카드번호, 카드비밀번호, 유효기간, 생년월일 6자리(yy/mm/dd), 은행명 및 계좌번호
제7조 (현금 영수증 발행을 위한 정보)
회사는 이용자의 현금영수증을 발행하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1.
필수 수집 정보: 현금영수증 발행 대상자 이름, 휴대폰 번호 및 현금영수증 발행번호
제8조 (서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)
회사는 이용자의 서비스 이용에 따른 통계·분석 및 부정 이용의 확인·분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다. (부정 이용이란 서비스 이용 해지 후 재신청 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 말합니다.)
1.
필수 수집 정보: 서비스 이용기록
제9조 (개인정보 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
1.
이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
2.
어플리케이션 등 회사가 제공하는 홈페이지 외의 서비스를 통해 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 방식
3.
이용자가 회사가 발송한 이메일 또는 외부링크를 수신 받아 개인정보를 입력하는 방식
4.
이용자가 고객센터의 상담, 정보 항목 작성 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식
제10조 (개인정보의 이용)
회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
1.
공지사항의 전달 등 회사 운영에 필요한 경우
2.
이용 문의에 대한 회신, 불만 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
3.
회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
4.
법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우
5.
신규 서비스 개발을 위한 경우
6.
이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
7.
인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용 기록의 분석을 위한 경우
제11조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1.
회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집이용 목적 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
2.
전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용 기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 이용자의 서비스 이용 해지 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.
제12조 (법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
1.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유 정보 및 보유 기간
a.
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
b.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
c.
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
d.
표시 광고에 관한 기록: 6개월
2.
통신비밀보호법에 따른 보유 정보 및 보유 기간
a.
웹사이트 로그 기록 자료: 3개월
3.
전자금융거래법에 따른 보유 정보 및 보유 기간
a.
전자금융거래에 관한 기록: 5년
4.
위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
a.
개인위치정보에 관한 기록: 6개월
제13조 (개인정보의 파기원칙)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유 기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제14조 (개인정보 파기절차)
1.
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2.
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호 책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다.
제15조 (개인정보 파기방법)
회사는 전자 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
제16조 (광고성 정보의 전송 조치)
1.
회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용 자의 명시적인 사전동의를 받습니다. 다만, 다음 각 호 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전 동의를 받지 않습니다.
a.
회사가 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 경우, 거래가 종료된 날로부터 6개월 이내에 회사가 처리하고 수신자와 거래한 것과 동 종의 재화 등에 대한 영리 목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
b.
「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화 권유 판매자가 육성으로 수신자에게 개인정보의 수집 출처를 고지하고 전화 권유를 하는 경우
2.
회사는 전항에도 불구하고 수신자가 수신 거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며 수신거부 및 수신동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다.
3.
회사는 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전 동의를 받습니다.
4.
회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음의 사항 등을 광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다.
a.
회사명 및 연락처
b.
수신 거부 또는 수신 동의의 철회 의사표시에 관한 사항의 표시
5.
회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하지 않습니다.
a.
광고성 정보 수신자의 수신 거부 또는 수신 동의의 철회를 회피 방해하는 조치나 숫자부호 또는 문자를 조합하여 전화번호·전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치
b.
영리 목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하는 조치
c.
광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치
d.
영리 목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기만하여 회신을 유도하는 각종 조치
제17조 (개인정보 조회 및 수집동의 철회)
1.
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보수집 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
2.
이용자 및 법정 대리인은 자신의 정보 수집 등에 대한 동의를 철회하기 위해서는 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제18조 (개인정보 정보변경 등)
1.
이용자는 회사에 전 조의 방법을 통해 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.
2.
회사는 전항의 경우에 개인정보의 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며 잘못된 개인정보를 제삼자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제삼자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
제19조 (이용자의 의무)
1.
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
2.
타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보 보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3.
이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제삼자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제20조 (회사의 개인정보 관리)
회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 데 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 필요한 기술적·관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
제21조 (삭제된 정보의 처리)
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청으로 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 "개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제22조 (해킹 등에 대비한 대책)
1.
회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2.
회사는 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출 또는 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
3.
회사는 만일의 사태에 대비하여 침입 차단 시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
4.
회사는 민감한 개인정보(을 수집 및 보유하고 있는 경우)를 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
제23조 (개인정보 처리 최소화 및 교육)
회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부 방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
제24조 (개인정보 유출 등에 대한 조치)
회사는 개인정보의 분실, 도난·유출(이하 "유출 등"이라 한다) 사실을 인지한 때에는 지체 없이 다음 각 호의 모든 사항을 해당 이용자에게 알리고 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.
1.
유출 등이 된 개인정보 항목
2.
유출 등이 발생한 시점
3.
이용자가 취할 수 있는 조치
4.
정보통신서비스 제공자 등의 대응 조치
5.
이용자가 상담 등을 접수할 수 있는 부서 및 연락처
제25조 (개인정보 유출 등에 대한 조치의 예외)
회사는 전조에도 불구하고 이용자의 연락처를 알 수 없는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 회사의 홈페이지에 30일 이상 게시하는 방법으로 전조의 통지를 갈음하는 조치를 취할 수 있습니다.
제26조 (국외 이전 개인정보의 보호)
1.
회사는 이용자의 개인정보에 관하여 개인정보 보호법 등 관계 법규를 위반하는 사항을 내용으로 하는 국제계약을 체결하지 않습니다.
2.
회사는 이용자의 개인정보를 국외에 제공(조회되는 경우를 포함) 처리위탁·보관 (이하 "이전"이라 함)하려면 이용자의 동의를 받습니다. 다만, 본 조 제3항 각 호의 사항 모두를 개인정보 보호법 등 관계 법규에 따라 공개하거나 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법에 따라 이용자에게 알린 경우에는 개인정보 처리위탁·보관에 따른 동의 절차를 거치지 아니할 수 있습니다.
3.
회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받으려면 미리 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 고지합니다.
a.
이전되는 개인정보 항목
b.
개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전 방법
c.
개인정보를 이전받는 자의 성명(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리 책임자의 연락처를 말한다)
d.
개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유 이용 기간
4.
회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받아 개인정보를 국외로 이전하는 경우 개인정보 보호법 대통령령 등 관계 법규에서 정하는 바에 따라 보호조치를 합니다.
제27조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1.
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수 시로 불러오는 개인정보 자동 수집장치(이하 '쿠키')를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 웹브라우저(PC 및 모바일을 포함)에 게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 저장 공간에 저장되기도 합니다.
2.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거 치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3.
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제28조 (쿠키 설치 허용 지정 방법)
웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
1.
Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
2.
Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>개인정보 및 보안>쿠키 및 기타 사이트 데이터
3.
Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>개인정보 보호>쿠키 및 기타 사이트 데이터
제29조 (회사의 개인정보 보호 책임자 지정)
1.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
a.
개인정보 보호 책임자
성명: 지인설
부서: 데이터팀
전화번호: 031-275-9901
이메일: info@komachine.com
제30조 (권익침해에 대한 구제방법)
1.
정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
a.
개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)
b.
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
c.
대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
d.
경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2.
회사는 정보 주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 제1항의 담당 부서로 연락해주시기 바랍니다.
3.
개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 무작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회 : (국번 없이) 110 (simpan.go.kr)
[부 칙]
1.
본 약관은 2024년 5월 9일부터 시행됩니다.