코머신은 모든 기업과 고객이 직접 소통이 가능하도록 연락처 및 정보를 공개하고 있습니다.
간혹 코머신으로 고객 문의가 들어오는 경우 아래와 같이 처리합니다.
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국내 고객인 경우, 해당 기업의 담당자에게 바로 연결
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해외 고객인 경우, 해당 기업의 해외 영업 담당자에게 바로 연결
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단, 해외 고객과 기업의 직접 소통이 어려운 경우는 코머신 해외수출 담당자가 사전 상담으로 허위 문의 여부 판단 후
기업이 원하는 업무 처리 방식으로 연결해드리는 서비스도 제공하고 있습니다.