Duplicate

코머신으로 접수된 문의는 어떻게 처리되나요?

코머신은 모든 기업과 고객이 직접 소통이 가능하도록 연락처 및 정보를 공개하고 있습니다.
간혹 코머신으로 고객 문의가 들어오는 경우 아래와 같이 처리합니다.
국내 고객인 경우, 해당 기업의 담당자에게 바로 연결
해외 고객인 경우, 해당 기업의 해외 영업 담당자에게 바로 연결
단, 해외 고객과 기업의 직접 소통이 어려운 경우는 코머신 해외수출 담당자가 사전 상담으로 허위 문의 여부 판단 후
기업이 원하는 업무 처리 방식으로 연결해드리는 서비스도 제공하고 있습니다.